Расскажу вам историю, в достоверности которой у меня нет сомнений, так как близко знакома с этими людьми. Более того: личный опыт взаимодействия со французской медициной тоже имеется достаточно-печальный.
Можно было бы списать на то, что дискриминация мигрантов, беженцев и прочих, но нет: человек, — а давайте назовем его Стивен – чистокровный француз с типичной для этой страны внешностью. Это для того, что может кто предположит, что Стивен – это выходец из французских колоний в Африке или Островов, — но нет. Эльзасец во втором поколении.
Дело было так
У Стивена были периодические проблемы с пищеварительной системой, сразу не сильно его беспокоящие, но дважды у терапевта он все же был. Тот прописал ему что-то от изжоги и снимающее спазмы, сказал, что стресс, меньше фаст-фуда, больше овощей – классическая схема.
Однажды вечером Стивену было совсем нехорошо, почти не спал ночью от боли в в верхней части живота, ближе к ребрам, и наутро решил идти к доктору снова, так как три приступа за 10 дней – это уже подозрительно. К врачу он попал ближе к обеду (очередь, аттандэ силь-ву-пле), тот направил сделать кардиограмму сердца (а вдруг предынфарктное состояние) и анализ крови.
Сердце у Стивена – хоть в космос отправляй, а результаты анализа обещали выслать э-мейлом в этот же вечер. Забегая наперед, скажу, что код, с помощью которого можно открыть доступ к зашифрованному результату (ох уж эта французская секьюрити), ему в лаборатории дать забыли. Так часто случается во Франции: вечно что-то администрации забывают то там, то здесь.
Буквально через полчаса после ужина герою нашей истории позвонили из лаборатории:
— Месье, ваш анализ крови показал, что вам нужно в больницу. Urgence.
Это в скорую, по-нашему. Буквально через пять минут, снова звонок. Уже от доктора, который давал направление на анализ крови.
— Вам надо срочно в больницу, urgence, у вас подозрение на тромб.
Уточню: тромб в легком.
Стивену и его домочадцам показалось это странным ,так как проблем с дыханием (первый признак нарушения работы легких) у него не было, сердце билось в обычном режиме (второй показатель проблемы с дыхательной системой). И как вообще анализ крови мог показать такой результат…
При этом мужчина с пеленок впитал, что медицина всегда права, так как знает больше. В смысле, компетентна больше его скромный познаний. А учитывая, что была в юности проблема с легкими, небольшая операция, то было о чем волноваться.
Его предложение поехать самому на своей машине (прекрасно себя чувствую, боль в животе почти прошла), доктор отверг:
— Сейчас за вами приедет скорая. Вы должны быть под наблюдением, мало ли что… Собирайтесь и ждите.
Скорая приехала через час сорок пять минут. Специально пишу прописью, чтобы вы вникли.
Стивен пытался отказаться от того, что санитары пытались его положить на носилки – в этом нет никакой надобности, я себя хорошо чувствую!
— Так положено, это правило для всех.
15 минут машина скорой помощи еще простояла у дома. Водитель и санитары просто не знали, в какую именно больницу везти пациента, тыкали что-то в телефонах. Не было точных указаний. А клиник, принимающих скорые случаи аж три (или четыре?).
Наконец карета скорой (вот это скорость, чисто французская!) помощи направилась в центральное отделение. У входа в приемную стояло еще несколько таких «карет». Очередь. Прием новых пациентов. Аттандэ. Ждите.
До четырех утра Стивен провел на носилках в машине, ожидая встречи с доктором. Назначили МРТ. Показало, что никакого тромба нет (кэп!), обнаружился камень в желчном пузыре, который заблокировал проток. И еще печень не в лучшей форме. Фуа гра.
Тут Стив наконец выдохнул, значит не умирает, и с облегчением попросился домой. Ан нет ,надо еще УЗИ для полной картины сделать. Ждите.
До десяти утра Стивен тихонько ждал, лежа на каталке в коридоре.
УЗИ показало все тот же результат. Решили госпитализировать, наверно понаблюдать, отодвинется камешек в протоке, откроет просвет или заблокирует еще сильнее. Только к 14 дня наш герой с облегчением растянулся на больничной койке, устало сомкнув веки после бессонно-нервной ночи.
К слову: диагноз ему поставили спустя два дня пребывания в больнице, в течение которых ему вливали внутривенно капельницей легкие антибиотики. И до сих пор ( седьмой день сегодня) не решили: медикаменты или операция.
Эпилог
Мой мозг вскипел, когда я услышала эту историю. Сами представьте: у человека подозрение на тромб в легком – в любой момент можно умереть, а скорая приезжает спустя два часа и особо не торопиться доставить пациента на лечение.
Очередь в приемной – разве нет приоритетных случаев? Это же не деревенская больница, где один врач на всех и за всех.
Ждать осмотра с таким диагнозом по прибытию в больницу еще шесть часов просто в машине – КАК??!! Это в стране и городе с мировым именем?
Ждать результата переговоров врачей-интернов = диагноза еще два дня – ну как так?
Ок, диагноз уже получен, а лечение когда будет?! Помимо трех капельниц, что сделали, сколов руку от плеча до запястья так, что синяки по три см диаметром (да, я видела). Симпатичная такая рука в крупный фиолетовый горох.
И если не халатность и пофигизм (дискриминацию иностранцев вычеркнули ,помните?), то что тогда все это? Или плохая карма самого Стивена = единичный случай в истории?
Заметки Mme BiNou 